Die Schulsozialarbeit an der Anne-Frank-Gesamtschule richtet sich an die Schüler*innen, Lehrer*innen und Eltern. Frau Klaus und Frau Averbeck sind Ansprechpartnerinnen bei Fragen und Schwierigkeiten, die über den Unterricht hinausgehen. Dabei ist Frau Klaus zuständig für den Standort in Havixbeck, Frau Averbeck für den Standort in Billerbeck.
Frau Klaus und Frau Averbeck sind eng vernetzt mit dem Beratungsteam der Schule und mit vielen außerschulischen Institutionen, Trägern der Jugendhilfe und den Jugendämtern und können bei Bedarf weitere Hilfen vermitteln.